Dove vedere le fatture scadute
In Fatture in Cloud hai due viste:
- Fatture e Documenti, filtrata per stato di pagamento. Le fatture non saldate con data di scadenza superata sono l'elenco su cui lavorare. Da qui parte anche il sollecito manuale via email, con l'azione Sollecita pagamento.
- Lo scadenzario. La vista d'insieme su scadenze attive e passive, utile per vedere cosa sta per scadere oltre a cosa è già scaduto.
Entrambe le viste valgono quanto i dati che le alimentano: se un incasso non è registrato, la fattura resta tra le scadute e rischi di sollecitare un cliente che ha già pagato. Registrare i pagamenti appena arrivano (o collegare il conto) è il prerequisito di tutto il resto.
La routine settimanale che le tiene a zero
Il ritardo si combatte con la costanza più che con la durezza. Dieci minuti a settimana, a giorno fisso:
- Registra gli incassi arrivati. Così l'elenco delle scadute è vero e nessuno riceve un sollecito a pagamento avvenuto.
- Sollecita subito le appena scadute. Un promemoria cortese a pochi giorni dalla scadenza recupera la maggior parte delle fatture, perché quasi sempre è una dimenticanza.
- Alza il tono su chi non ha risposto. Per le fatture già sollecitate e ferme, passa al livello successivo invece di ripetere lo stesso messaggio.
Dalla lista all'incasso: la scala dei solleciti
La sequenza che funziona è fatta di tre livelli in 30-45 giorni: promemoria gentile pochi giorni dopo la scadenza, sollecito formale con un termine preciso (di solito 7 giorni), quindi messa in mora via PEC o raccomandata A/R, che fa decorrere gli interessi e interrompe la prescrizione. I testi pronti per i tre livelli sono nell'esempio di sollecito di pagamento, la procedura completa in fattura non pagata: cosa fare. Sulle fatture commerciali puoi aggiungere gli interessi di mora e 40 € di costi di recupero: calcolali qui.
Sul canale: l'email è lo standard di Fatture in Cloud, e per i primi tocchi WhatsApp è spesso più efficace, perché viene letto in giornata. Come impostare il messaggio senza risultare aggressivi è in come sollecitare un pagamento su WhatsApp.
Automatizzare il giro: solleciti nativi e App Store
Se le scadute sono ricorrenti, il controllo manuale prima o poi salta. Le opzioni dentro l'ecosistema sono due, e si combinano. I solleciti automatici di Fatture in Cloud (dal piano Premium) coprono l'email. Le app dell'App Store aggiungono il resto: Saldami importa le fatture scadute dal tuo account, prepara il sollecito WhatsApp nel tuo tono in tre livelli, te lo fa approvare e si ferma da solo quando la fattura risulta saldata.
Le tue fatture scadute, sollecitate su WhatsApp
Saldami legge le fatture scadute dal tuo account Fatture in Cloud e prepara i solleciti da approvare. 4 € a fattura recuperata, o 19 € al mese.
Accedi con Fatture in CloudDomande frequenti
Dove vedo le fatture scadute in Fatture in Cloud?
Nella sezione Fatture e Documenti, filtrando per stato di pagamento: le fatture non saldate con scadenza superata sono le tue scadute. Lo scadenzario dà la vista d'insieme sulle scadenze attive e passive. Perché l'elenco sia affidabile, gli incassi devono essere registrati.
Perché una fattura pagata risulta ancora scaduta?
Perché l'incasso non è stato registrato: per Fatture in Cloud la fattura resta non saldata. Registra il pagamento sulla fattura (o collega il conto per la riconciliazione) e l'elenco torna a rispecchiare la realtà.
Ogni quanto conviene controllare le scadenze?
Una volta a settimana, a giorno fisso, è il minimo che funziona: dieci minuti per registrare gli incassi arrivati e sollecitare le fatture appena scadute. Il recupero è molto più probabile nei primi 30 giorni di ritardo, e un controllo saltuario li lascia passare.
Fatture in Cloud sollecita da solo le fatture scadute?
Dal piano Premium sì, via email, con tempi e filtri che imposti tu. Su Standard e Forfettari il sollecito è manuale, fattura per fattura. In entrambi i casi l'escalation di tono e i canali oltre l'email restano da gestire: per questo esistono le app di sollecito dell'App Store.
Cosa posso aggiungere all'importo di una fattura scaduta?
Nelle transazioni commerciali, gli interessi di mora del D.Lgs. 231/2002 (tasso BCE più 8 punti) e 40 € forfettari di costi di recupero, senza doverli dimostrare. Il calcolo esatto lo fai con lo strumento di calcolo degli interessi di mora.
Riferimenti normativi
Funzioni di Fatture in Cloud verificate ad agosto 2026 sul sito ufficiale; possono cambiare. Saldami è un'app indipendente pubblicata sull'App Store di Fatture in Cloud, non un prodotto TeamSystem.